På den här sidan hittar du information om Tre kundtjänst / kundservice. Du kan enkelt hitta telefonnummer hitta telefonnummer, öppettider och betyg för Tre kundtjänst kundservice och support.
| Måndag: | 08:00-20:00 |
| Tisdag: | 08:00-20:00 |
| Onsdag: | 08:00-20:00 |
| Torsdag: | 08:00-20:00 |
| Fredag: | 08:00-20:00 |
| Lördag: | 10:00-19:00 |
| Söndag: | 10:00-19:00 |
Är någon information inte uppdaterad? Hjälp oss gärna att uppdatera den på vår uppdateringssida!
Många tror att tre eller 3 som det också kallas är ett företag men det är i själva verket ett varumärke som används av en stor teleopertör som går vid namnet Hi3g access. I dagsläget är tre sveriges fjärde största mobilteleoperatör. 3 kom till den svenska marknaden år 2003 och har alltså endast funnits på marknaden i 11 år (2014). Tre är ett av de företag som ledande i utbyggnaden av både 3G-nät och 4G-nät. Senaste testerna visar att man med tres 4G nät kan ladda ner i så höga hastigheter som 80mbit/s. Idag inriktar sig Tre inte enbart på mobiltelefoni utan säljer även bredband via deras 3G och 4G nät. Med Tres bredband behöver du alltså ingen kontakt i väggen utan allt går via deras nya routrar som är direkt kopplade till deras nät. Välj hur mycket surf du behöver och till vilket pris. Oavsett vad du väljer kan du enkelt ta med dig ditt bredband till stugan eller husvagnen. På 3s hemsida kan du även köpa mobiltelefoner och surfplattor. Tre har en rad olika mobilabonnemang som gör så att man kan få reducerat pris både på mobiltelefoner och surfplattor.
Tre kundtjänst är något du enklast når via telefon eller om du besöker närmasta Tre butik. Tre kundjänst har ett antal avsnitt på sin webbsida: Ny som kund, teknisk support , abonnemang och faktura samt utlandsfrågor. Klickar du på någon av dessa så kommer du till kundservice vanliga frågor inom just det området. Det är oklart om man kan få tag på Tre kundtjänst / kundservice via e-post så det blir ett minus för det oavsett. Olikt andra bolag har de inte uppdelat sin kundtjänst mellan privatpersoner och företag. Det är svårt att säga om detta påverkar kötiden eller kompetensen hos kundservicen. Detta är någon som får läsas om i våra recensioner på Kundtjänter.com . Tre skriver även om sina driftstörningar på sidan men ger även ett antal tips på hur man kan undvika störningar i deras nät. Om telefonen eller routern inte visar någon signal på täckning kan du prova något av förslagen på 3s hemsida. Med hjälp av 3s täckningskartan kan du söka på kommun, ort, gata och postnummer för att kontrollera hur tre nätet ser ut där du befinner dig just nu.
Svenska 
English 
Omdömen för Tre kundtjänst (12)
8 av 10
Irmak:
Hej! Jag har råkat betala för dec månad och min Abonnemang är spärrat, kan ni på något sätt reglera det?
2020-12-15 16:17:59
9 av 10
Sead Hasikj:
Hej! Jag vill säga att jag är inte nöjd med er eftersom jag varje månad betala två gånger per månad. Jag har kontakta med Kvirna de sa att ni måste tillbaka pengarna. Jag betald via min bankkonto och via Kivra ni dra pengarna. Vad behöver jag göra att stoppa det och i september och oktober två gånger jag betald.
2020-11-06 13:51:58
1 av 10
Micke :
Riktig skit . Ska va öppet söndag till 1800. Men dom bryter samtalet . Dålig suport . Skit i allt . På mändag blir det ny abonrmang
2020-10-25 12:51:32
6 av 10
Lennart lönnavist:
Mycket bra service
2016-01-17 19:07:00
5 av 10
Staffan Lindström:
Jäkligt lång väntan på svar. Bra hjälp när jag till slut kom fram.
2015-11-30 10:09:00
1 av 10
Fia Gustavsson:
Telefonservice under all kritik! Oförskämt att skicka ut ett meddelande innan ett sevicebesök där man uppmanas att vid avbeställning av besöket måste höra av sig senast dagen innan före kl 12.00, annars debiteras kunden. Hur i hela friden ska kunden kunna avbeställa besöket när det inte går att komma fram till kundtjänst! Skärpning!
2015-10-26 09:32:00
1 av 10
Patrik :
Har varit och bett om att få en tre-telefon upplåst och vid två tillfällen betalt 350:- för tjänsten. Nu har det gått över två veckor sedan sista gången jag var inne i en tre butik och ytterligare en vecka sedan jag ringde kundtjänst och det hade tydligen blivit något fel och de skulle per omgående skicka ut den kod jag behövde. Lovar att både familjens privata och mitt eget företags abonnemang inte kommer att hamna hos Tre igen, så förbannat dålig kundservice!
2015-09-16 07:31:00
1 av 10
Mårten Stjernberg:
Ville bara komma till en kundtjänst för att prata med någon där för byte av simkort åt min fru, men men man tröttnar rätt fort, detta eftersom man skall kryssa genom en massa menyval innan man möjligen kommer fram till någon person, orkar inte vänta och se om det slutade med att jag kom fram till någon person att prata med.
2015-08-31 10:25:00
1 av 10
Johan Karlsson:
Tyvärr slimmad support organisation med få anställda på deras first line support, det medför extremt långa kö
2014-12-28 08:24:00
2 av 10
Max:
Har Tre sagt upp alla som jobbat i kundservice? Har försökt få tag på dom i flera dagar eftersom att min kompis har problem med sitt abonnemang men inte fan är där någon som svarar!
2014-10-05 10:07:00
9 av 10
Jonas:
Ringer 3 för att säga upp mitt bredband. Förklarar för killen i supporten att jag fått ett sjukt bra erbjudande från ComHem. Han råder mig att ta det, att de faktiskt inte har något bättre att komma med. Ställer frågor om huruvida jag är nöjd med telefonen och dem som operatör osv. Vi pratar fakturor, att jag ska börja plugga och att min dator är gammal och skitseg. Kontentan av samtalet blev iaf att jag nu sitter här med en 200 kr lägre månadskostnad, en ipad air, en 300 kronors kreditering på nästa faktura för felaktiga dragningar som gjorts på mitt abonnemang plus uppsagt bredband. Fattar fortfarande inte riktigt vad som hände.Magnifik support!
2014-08-23 14:30:00
8 av 10
Markus:
Jag beställde nyligen en Sony Xperia Z2 och den gick sönder efter en vecka. Då ringde jag 3 kundtjänst för företag, eftersom det är en företagstelefon jag har. Där fick jag bra hjälp och raka svar. En trevlig person hjälpte mig och sa att det är självklart att jag ska få en lånetelefon under tiden min skadeanmälan behandlas eftersom det är en sådan viktig del när det är företagstelefon. Ett av bättre bemötanden för kundtjänster.
2014-08-09 11:59:00