Kontakta SAS Kundtjänst och kundservice

På den här sidan hittar du information om SAS kundtjänst / kundservice. Du kan enkelt hitta telefonnummer hitta telefonnummer, öppettider och betyg för SAS kundtjänst kundservice och support.

Telefonnummer och öppettider för SAS kundtjänst kundservice och support

Webbsida

Telefonnummer:
0770-727 727

Från utlandet:
+4608 797 4000

Måndag: 07:00-19:00
Tisdag: 07:00-19:00
Onsdag: 07:00-19:00
Torsdag: 07:00-19:00
Fredag: 07:00-19:00
Lördag: 09:00-17:00
Söndag: 10:00-19:00

Är någon information inte uppdaterad? Hjälp oss gärna att uppdatera den på vår uppdateringssida!

Ditt betyg för: SAS kundtjänst




Andras betyg för SAS Kundtjänst Kundservice

Betyg: 2.28 Totalt: 92 röster

Omdömen för SAS kundtjänst (26)

Betyg:
10 av 10

Eva:

Pratade nyss med Emma som mycket vänligt och snabbt kunde lämna den information jag behövde. Fick kontakt efter mycket kort väntetid, mindre än en minut. Bättre kan det inte bli!

2016-04-04 14:25:00

Betyg:
1 av 10

Roger Fransson:

Tyvärr lika usel kundtjänst som tidigare. Vid CHAT så har den person jag chattade med ingen aning om det uppgraderande för 999 kr (15/3 - 5/4) som jag hade frågor om. För att hjälpa vederbörande så förelog jag honom att googla på \"SAS uppgradering 999\" varefter jag fick till svar att jag borde \"tömma cashen eftersom det inte var ett aktuellt erbjudande\". Efter att insisterat så insåg vederbörande att det faktiskt fanns ett sådant erbjudande. Därpå blev svaret inte särskilt trovärdigt utan som jag uppfattade det enbart svar för att bli av med mig. Totalt tog chatten mer 30 min. Därefter ringde jag kundtjänst med samma resultat dvs man hade ingen aning om det erbjudande som jag hade frågor om. Först efter att ha guidat vederbörande så blev man medveten om att det faktiskt fanns ett sådant erbjuande som jag hade frågor om. Föga förvånande så blev det inget trovärdigt svar utan något som man höftade till, som jag uppfattade det, bara för att bli av med mig. Anmärkningsvärt att SAS kundtjänst har så dålig kunskap om vad som erbjuds via hemsidan. Tyvärr är jag inte särskilt förvånad även om det var några år sedan jag hade kontakt med kundtjänst med liknande erfarenheter. Kanske hade jag nog hoppats att det skulle ha blivit bättre. Möjligen är detta konsekens av en minst sagt ostrukturerad SAS hemsida som ger mycket att önska. Inte konstigt att andras betyg på SAS Kundtjänst är så pass mediokert som det är.

2016-03-21 10:44:00

Betyg:
10 av 10

Anneli:

Kanon bra bemötande och hjälp :)

2016-03-14 15:17:00

Betyg:
1 av 10

Olle:

Man vill så gärna säga något snällt och positivt, men det är svårt när det gäller SAS kundservice. Långa väntetider och en personal som helt saknar incitament att vilja hjälpa till. Jag har försökt boka samma resa tre gånger och systemet strular, kundservice verkar föga intresserad av att hjälpa till. Hej Malmö Aviation, har kommer jag. :)

2016-02-25 18:14:00

Betyg:
1 av 10

Benjamin Rahimzadeh:

Man spenderar tusentals kronor för att åka SAS, och samla poäng. Istället för att vara serviceminded, så ber kundservicen göra det själv. Utan någon service och känsla. Självklart att visa saker måste skötas själv men kom igen detta håller inte.

2016-02-09 21:03:00

Betyg:
1 av 10

Birgitta Ekelund:

Har flera gånger kontaktat kundservice för att få ändrat min titel, som kommer upp på biljetten, från Frk till Fru. Fått klartecken på att det är gjort, men icke…… Jag tycker det är under all kritik att det ska vara så svårt att få detta gjort. Senast var jag i kontakt med SAS i tisdags, den 12 januari 2016, då de påstod att det skulle vara ändrat inom en halvtimma. Det är fortfarande inte ändrat!!!!

2016-01-14 16:04:00

Betyg:
8 av 10

Maj-Britt:

Trevlig bemötande, nöjd med svaren.

2015-12-17 07:15:00

Betyg:
10 av 10

Bengt Sunnhed:

Elin hjälpte mig med den äran!

2015-12-02 12:22:00

Betyg:
5 av 10

Emma:

Önskar bättre öppettider på helgen, försökte komma i kontakt vid 8 på en söndag men det gick ju inte...

2015-11-22 07:14:00

Betyg:
10 av 10

Christoffer:

Fungerade mycket bra vid ombokning. Ingen telefonkö vid ?14 tiden.

2015-10-23 12:09:00

Betyg:
8 av 10

Kristina Andersson:

Har fått jättebra hjälp och service vid ombokning av flygbiljetter i sista stund. Tacksam kund.

2015-10-02 05:43:00

Betyg:
1 av 10

Håkan Carlsson:

Ringde kundtjänst c:a 13:10. Fick beskedet att väntetiden var 11 min. Lade på 13:40 utan att ha fått någon kontakt. Till och med rösten som i början av \'samtalet\' upplyste om min plats i kön somnade in efter några min.

2015-09-19 11:45:00

Betyg:
1 av 10

Lennart Ölund:

Obefintlig kundtjänst! Fick besked om inställt flyg med ombokning till senare flyg, som innebär missat anslutningsflyg i Oslo. Inget besked om hur vi ska agera. Ingen hemma på kundtjänst. Inte ens ett telefonnummer på SAS hemsida. Fy faan vad dåligt. Borde varit noll stjärnor, men det gick inte.

2015-09-05 04:19:00

Betyg:
9 av 10

Karin Ekholm:

Pratade just med Katarina på kundtjänst som svarade efter två minuters väntan och snabbt lade in veg. kost på min flygning. Snabbt och smidigt!

2015-08-27 07:15:00

Betyg:
1 av 10

Tommy:

Väldigt dålig kundservice . Har åkt från Kroatien och mellan landat två gånger först till Zürich och sen till Köpenhamn, och där var ingen service alls på personalen mitt framför min näsa stänger personalen dörren till flyget, så att jag inte kan komma in, helt upprörd och ledsen vill bara hem, mitt i natten. Jag har aldrig vart med om detta förut. När man ser att denna personen står där, så tar man emot, den att få gå in. Inte bara det. Nu vet man inte vart mitt bagage är också. Tack. För ni gjorde min dag:( helt förstörd. Detta skall kallas mänsklighet.?

2015-08-12 21:55:00

Betyg:
1 av 10

Per Bergqvist:

Den sämsta kundservice jag varit i kontakt med under mina 58 levnadsår. Kan man slarva bort bagage i hittills 72 timmar på en direktflyg från Landvetter och inte kontakta personen som sitter i Kroatien utan kläder eller något .

2015-07-31 15:33:00

Betyg:
1 av 10

Heléne:

Hade funnits minus hade SAS fått det! Fick sitta i telefonkö nästan 3 timmar!Är det en person som jobbar där eller?

2015-07-14 11:27:00

Betyg:
9 av 10

Karin:

Ringde kl 8 på morgonen på en tisdag och kom fram på två minuter och fick ett snabbt och trevligt svar på min fråga

2015-06-16 06:20:00

Betyg:
1 av 10

Tomas Sundqvist:

Vid kontakt med kundservice idag 2015-06-14 kl 10.05 svarades att "ni är nr 8 i kön , sen efter en stund ni är på plats 9 i kön , sen efter ca 15 minuter meddelades det inte mera någon plats i kön. Efter 22 minuter gav vi upp...!

2015-06-14 08:33:00

Betyg:
1 av 10

Gerry Nilsson:

Jag har försökt ringa upp SAS tre gånger varav jag kommit fram den första...övriga två gav jag upp efter drygt en timme per gång i telefonkö!!

2015-06-09 15:11:00

Betyg:
3 av 10

Ann-Sofi Jonsson:

Detta är ingen recention av kundservice. Jag vill bara framföra ett tack till SAS för god och snabb service. Vi skulle åka den 22

2015-05-26 11:17:00

Betyg:
2 av 10

Jan Jonsson:

Öppettiderna funkar ju inte om man är i en annan del av världen. Har en son som är strandsatt i St Louis nu och varken han eller jag får någon kontakt. Uselt!

2015-05-18 18:14:00

Betyg:
2 av 10

Johan Magnusson:

SAS är ju inte kloka har suttit i femtiominuter i kö utan att veta hur många som är förre bara tack för att du väntar Skärpning SAS

2015-04-07 16:48:00

Betyg:
1 av 10

Birgitta Torin:

Nu får jag vänta 134 min i telefon för att få veta vad som händer min man som är STRANDSATT i Oslo och inte får besked. Och inte jag heller genom att ringa er.Kallar ni detta kundservice?

2015-03-27 10:58:00

Betyg:
1 av 10

Susanne :

Väntetid 43 minuter.

2015-03-25 07:17:00

Betyg:
4 av 10

Petar :

Sjukt långa väntetider. Men bra service när jag kom väl kom fram.

2014-05-14 09:19:00

Mer info om SAS

Scandinavian Airlines eller SAS, tidigare Scandinavian Airlines System, är det nationella flygbolaget i Sverige, Norge och Danmark. Det är även det största flygbolaget i Skandinavien. SAS driver 182 flygplan till 90 olika destinationer. Flygbolagets huvudsakliga bas är på Kastrup i Köpenhamn, med anslutningar till över 50 städer i Europa.

SAS Kundtjänst och kundservice

Du kan kontakta SAS kundtjänst via telefon eller chatt. SAS chatt kundservice är öppen samma tider som telefonkundtjänsten. Via chatten kan du få hjälp att hitta informationen på sas.se. OBS! SAS kan av säkerhetsskäl inte hantera ärenden där de behöver dina kreditkortsuppgifter på chatten. För att komma till sas norska kundeservice: sas kundeservice