Kontakta Netflix Kundtjänst och kundservice

Hej!  Varför funkar inte Netflix som jag hade det står att man måste registrera sig igen varför vart jag utslängd från Netflix? jag har ju betalat in för Netflix den 20 nov. va är det för fel?? Kan ni kolla upp det?

katastrofalt med inloggning eller telefon svar, men duktiga på att dras pengar från konto... disney+ rekomanderra till alla ...

skicka inbetkort eller swiss till brage hägglund raholmsvägen

Jag hade tur att prata och bli ledd av den underbaraste kille. Idag, 23-06-20 kl 18.30 Guidade han mig, en gamling, som hade svårt med allt, en halvtimme, utan att bli arg, frustrerad, eller överlägsen. Han lugnade ner mig, när jag var nära gråt och stönade. En halvtimme med en helt gammaldags äldre människa, som inte ens har smartphone eller fattar hur man navigerar, det måste ha varit frustrerande för honom. Eller bara en glädje, att få hjälpa. Han är verkligen världens bästa medmänniska. Höj hans lön omedelbart, honom ska ni aldrig släppa! Skrevs av en lycklig gamling, som han ledde verkligen med lilla steg framåt, ibland missade jag allt, och han blev inte ens sur. Han sa bara, att lugna ner dig, vi tar om allt. Människor som han var, skulle behövas mera! Han fick mig att få min Netflix fungera!

Uselt med tecknat/ barnfilmer. Tråkigt Samma, samma.. Finns väl bättre barn filmer som ni kan lägga in ? Exempel Blixten saknas… och massa annat. Dåligt utbud generellt .

Hello. Last month netflix said they would stop this whole leftie / woke-culture thing going on but after watching half of the new "Sandman" series i can tell this is not true. Better act up netflix and stand by your words.

Hi I have stopped my Netflix account last month. They did take 179kr from me last month too and now as well. Do I have to pay for Netflix even tho I am not using it anymore

Ni slår er för bröstet men ni har en del brister! En av dessa är att det inte går att påverka er text på serier och filmer! T.o.m. på Youtube kan man förändra färg och dylikt! Så länge ni envetnas med att bränna in er vita text så länge har ni inte mig som en "riktig" kund! Ytterligare problem är att undertext försvinner och det beror inte på internetanslutningen, för filmen, serien flyter på men texten försvinner då och då! Ni kanske skall jobba på det!

Hej! Mitt konto har dragits med 99 kr, men jag prenumererar inte Snälla hjälp mig Mvh Mvh

Vill ha hjälp kan inte registrera mig????

Jag ringer från Spanien. Kommer inte in på Netflix. Jag är kund till det stora abonnemanget. Det går inte att nå kundservice oavsett med eller utan 0046 för ert telefonnummer. Jag har kollat numret och det är OK. Vad skall jag ta mig till? Med vänlig hälsning,

Hej. Vi har problem med netflix. Vi har betalat vår månads avgift men det kopplas inte fram. Vad händer?

sämre än värdelös

Useless

Kan inte ringa från Spanien med kontantkort ,mitt kontokort har gått ut och måste ändra kortbetalning

fungerar ej

Vill skicka ett stort tack till Veronika på netflix som visade sig vara en vänlig och framförallt proffsig handledare. Tack så mycket för hjälpen!! Betyg : 10 av 10!!! stjärnor

Försöker att få tag i er sitter i Spanien betalar dubbelt dra 2 gånger i månaden Ring mig

Hei er på ferie i Spania og ønsker å bruke Netflix men husker ikke hvilke info som jeg har oppgitt for å komme inn. Hjelp !!!!!

Hej, jag är ny kund hos Netflix sedan c:a kl 15 idag den 7/9 2021 och har redan hunnit ringa kundtjänst via appen där jag blir tilltalad NI. Pinsamt, tycker jag med tanke på DU-reformen. Samt att medarbetaren inte kunde Netflix telefonnummer. Numret ändras hela tiden, enligt honom. ”Hela Sverige började säga DU den 3 juli 1967 när Bror Rexed som nyutnämnd generaldirektör för Medicinalstyrelsen lade bort titlarna med hela personalen.” Hälsningar

hej vad händer med min konto jag har betalat men kan inte loga in

Hej jag har fått en påminnelse om en faktura ni inte kunde dra. Men jag undrar kan ni dra slutat av månaden. M.V.H.

Fick hjälp av en kille som heter Charlie. Vilken kund service. Jag är väldigt oteknisk men han löste mina problem med tålamod. Helt fantastisk.

12 minuters väntan i telefonkö blev 20 minuter. Sen gav jag upp. Bedrövligt! Det är nåt fel på Netflix sändningar. Det har pågått i över en vecka. Programmet laddar till 24 procent. Sen står det bara och snurrar. Vi har försökt med flera olika Netflixserier men det är samma fel hela tiden.

Tycker om Netflix väldigt mycket men han inte se klart vampyre Diaries Kom till säsong 2 typ eller nått. Och skulle vilja ha tillbaka pretty little liars där för de är en av mina favorit serier. Skulle vilja ha tillbaka den serien för de min favorit<3

Greta Gris (Peppa Pig) är bara på engelska, trots att jag är på svenska Netflix

Toppen. Perfekt.

First of all vi vill inte se kissing booth eller riverdale, vi vill se ANNE WITH AN E så ni borde göra en till säsong tack, jag hoppas ni kan göra en fjärde säsong till det

Det har hänt flera gånger den sista tiden att texten försvinner när det är 20-30 minuter kvar av filmen. Mycket irriterande! Vad kan det beror på?

Ni måste ta bort Surviving Death från ert utbud. I Sverige kan ni inte visa så anti-vetenskapliga program utan att någon från vetenskapen får uttala sig.

Mycket trevligt bemötande...

det står att det går att ringa er för att vi skall prova ert netflix men det gåej att nå er mycket dåligt

Mycket dåligt. En kundtjänst som bara svarar på Engelska. Jag bor i Sverige

bra

Ni får ***** stjärnor för att ni har varit bra, fram till nu. Men just nu så fungerar inte mitt lösenord längre, något är fel? Kan ni hjälpa mig ? Att lösa detta. Vore tacksam för svar!

När jag söker på en film (har sökt på ganska många) så finns den aldrig. Får bara relaterade filmer. Dåligt utbud.

Egentligen inget betyg. Det står här ovanför att kontakten är öppen dygnet runt men det stämmer ju inte alls. Så varför inte skriva som det är egentligen?

Bara ringa????man vill maila eller chatta!!!värdelöst

Hej, jag provade en månads grattis netflix men sen drog ni 139 kronor från min konto. Jag vet inte varför ni gjorde så, Kan ni skicka pengarna tillbaks för att jag använder inte netflix vi har en hemma

Bara en liten notis så här inför Hallowen! Varför försöker ni inte få in lite bra skräck,som Hallowen filmerna.Och dom bästa 80 tals skräckisar istället för allt annat 2000 tals skräp.

Hej. Det står att andra använder mitt konto. Men jag har frågat alla som har mitt lösenord och ingen är inne, så varför får jag upp fel meddelande?? väldigt irriterande... Jag har även kollat historiken vad \"alla\" mina användare har kollat på och där står bara det jag kollat på så ingen som varit inne på mitt konto...

Sämst och svåråtkomlig. Undertextningen är numera helt horribel. \"Modern Family\" säsong 8 måste vara nåt slags rekord i obildad och usel översättning.

Hej Jag tittar på Prison Break Filmer på netflix men inga nya säsonger på Prison Break har inte kommit Jag vill att det snabbast som möjligt läggs till Nya Prison Break Säsonger på netflix Då det alltid kommer nya Prison Break Filmer skall alltid läggas till på netflix

Var tog Ray Donovan vägen ??????

hej . ni har snott 119 kr från mitt konto som jag genast vill ha tillbaka. har aldrig haft netflix och har heller ibnga planer på att skaffa det heller

hej jag heter John när det kommer nya filmer kommer piranah 2 och johan falk filmerna och wallander filmerna ococh sabba cash filmerna alltid vara kvar ?? och åsa nisse welcome to knohult och act of valor och hooligans och wallace och gromit varulvskaninens förbannelse och dom andra som var redan på netflix första gången jag skaffade netflix ??

Vid två tillfällen de senaste dagarna har jag kontaktat er help-center p gr a problem med Netflix. Min surfplatta (Samsung 10.1) har inte startat astreaming sedan den senaste appen laddats ned. Jag talade med tre olika medarbetare, nämnde varje gång att det gällde en Samsung, frågade om det inte fanns någon annan app än den som fanns på Google, någon som fungerade, men nej, sade dom. Den 5 maj satt jag säkert 1,5 tim och tragglade igenom en massa hyss med mitt nätverk, som jag visste fungerade utmärkt - jag har fiber, med 100 mbit, kan se Cmore och allting UTOM Netflix. Till slut mailade er medarbetare en \"!genomgång för felsökning av nätverk\" och sa att jag fick leta själv. Och vad ser jag: I första stycket står att Samsung 10.1 inte fungerar med den nya appen, men man kan hämta hem en äldre version i USA. Det gjorde jag och allt fungerade omedelbart! Har inte era medarbetare så mycket kunskap att de kunnat meddela mig detta med en gång??? I stället för att leta efter \"fel\" i min utrustning (som jag vet fun gerar)??? Mycket dåligt av Netflix att inte tillhandahålla en ny app som fungerar med alla maskiner. Lika dåligt av er kundtjänst att inte veta det. Underbetyg, helt klart...

Nåt som jag undrar om det finns 2 filmer som i detta exempel: The Conjuring 1 och The Conjuring 2 varför lägger man upp avsnitt 2 först? och detta är bara ett exempel där detta förekommit,ganska obegripligt kan jag tycka,det verkar inte finnas nån tanke bakom hur man lägger ut filmer ibland.

jag vill avsluta mitt abonemang hos er. mvh

finns det fler säsonger v Greanleaf och Intersection?? första säsongerna var bra.

helt hopplöst att hitta en mailuppgift till support, värdelöst

det står att ni har öppet dygnet runt. men när jag rigde kl 0700 så sa någon i luren att man ska ringa från kl 10 -22 är det dygnet runt??????

Jag tyckte att jag hade en enkel fråga till Netflix - vad har ni för mejladress till kundtjänst? Hamnade dock i den mest absurda diskussionen någonsin, där de vägrade att lämna ut det. Slutade med att jag fick prata med kontorets teamleader som inte heller han ville lämna ut någon mejladress varken till honom själv eller kundtjänst. (Dock frågade han spydigt om jag ville ha den till deras CEO i USA?!?) Jag förklarade att jag önskade en mejladress för att skicka länkar till en artikel och en rapport som jag ville att de skulle kommentera. (Det handlar om att de är en av de mest miljöovänliga streaming-företagen i världen.) Då fick jag tillslut en mejladress till Netflix i USA, [email protected], men där har de ett automatiskt mejlsvar som säger att de inte svarar på frågor! Suck!

Det går inte att maila netflix!?

Tackar för hjälpen! Trevlig bemötande!

Tycker ni är trevliga bra mot kunder mvh

Ni har tagit fram de programmen och filmerna som man aldrig kan hitta någon annan stans. Det är ett stort plus. Men det sorgliga är att halva delen av de säsongerna på en serie tas bort. När det är menat att vara 5 säsonger så får inte de 3 första vara kvar och lämnar bara de 2 sista kvar, som leder till att ingen vill se dem. Kan ni inte också gör ett system av tumme upp och tumme ner vid sidan av säsongerna? Som betyder att man vill att ni ska lägga upp flera säsonger. Eller som man vill att de filmerna ska vara kvar eller tas bort. Ni kan göra ert program perfekt om ni kan sätta in en del som heter: Önskelista. Så att de som har önskemål vad för filmer eller serier man vill ha, på både svenska och engelska. Kanske en till som heter: Vad som har tagits bort. Så att kunderna får förslag av de som var bra och kanske återvänder

det är bra fast jag tycker att ni skulle kunna vara snabbare med att tex lägga ut säsonger som tex the vampyre diries har ni bara lagt upp 5 säsonger när den 8:onde kommer upp den 21 oktober. På de flesta sådana hemsidor så ligger till och med den 7:nde säsongen uppe och jag funderar på om man ska byta sida för jag har väntat så länge på att det ska komma upp en till säsong.

Vad folk gnäller på Netflix. Det är inte meningen att support ska lösa alla frågor som man har. Är det problem med att logga in, betalning, profilproblem eller allmänna frågor om problem man har med inloggning kan dom lösa med en gång. Andra större frågor är väl solklart att de får skriva ner och lyfta högre upp. Samma sak som i en helt vanlig butik. Håller dock med om att väntetiden var längre än de sa på talsvar, fick 7 min men satt 30 min. Kan ju vara en tillfällighet (samtal kan ju dröja mer) tror de drar en ungefärlig tid per samtal och beräknas efter detta. Jag gillar Netflix och de har det bästa utbudet för hela familjen.

Netflix på Xbox 360 fryser upp och slutar fungera jämnt och ständigt. Netflix kundservice påstår att lösningen är att radera appen och installera om Netflix. Men när man redan har gjort detta över 200 gånger så är det ju uppenbart något fel på deras app. Problemet uppstod redan för 3 år sedan och de flesta kunder upplever samma problem, vilket betyder att Netflix totalt ignorerar att deras applikation inte fungerar. Bättre att strunta i sina kunder och håva in pengar.

Jättebra kundservice av Jakob som hade extremt tålamod med att lotsa mig runt för att jag skulle kunna ansluta mig. Han var lugn och kunnig och kan tala med gamla tanter på gamla tanters vis och det är en konst.

Ta bort musiken som är otroligt störande

Vet inte varför det har dragits 99:- två gånger för, jag har bara ett Net Flix och jag ligger inte efter med någon räkning så jag vill ha tillbaka mina 99:- Tack !!

Ofta trassel. Klickade på \"Bedragaren\" med Richard Gere. Väntade i ca 20 min. utan att den laddades ner. Samma med \"Primal Fear\", där jag stängde av efter 5 min. då inget hände. Era gula undertexter under all kritik. Värst är er användning av rubriken serier. Nog skulle ni kunna meddela om serien består av avslutade, fristående episoder (som t.ex. andra bolags om Wallander eller Morden på Sandhamn). Laddade ner \"Mariella\" men stängde då jag inte orkade binda mig för 8 sammanhängande episoder.

Tyvärr finns i mitt tycke Sveriges sämsta \"hjälpare\" på er support. Dryg och väldigt sårande i sin framtoning. Slängde på luren mitt i vårt samtal. Mycket, mycket tråkigt! Behandlade mig som mindre vetande! OK- jag är ingen dataexpert, men lite hyffs får man väl förvänta sig!! Jobbat som präst och expert på kommunikation (mellan människor) hela livet. Så jag har fog för min bedömning av er supportmedlem. Vänligen /

Mycket dålig kundsupp. Netflix sparar kortnummer från ett 5 månader gammalt abonnemang så man behöver bara klicka något fel så kostar det 99.00 kr. Supp måste fråga sin \" CHEF\" om allt säger 2 sek och det tar 2 minuter flera ggr. Jag frågar om jag kan få tala med Chefen supp frågar om jag kan ta det på Engelska fast Chefen är från Norge.

DÅLIGT att man ej kan MAILA till er.

Hej! Jag undrar över NÄR ni skall lägga upp Säsong 2 av Tyrant serien. Jag är riktigt besviken, vad är meningen med ett medlemskap hos er då ni inte kan updatera? Hoppas att ni gör något åt det och svarar på detta. Tack på hörhand.

I love you guys.

Pratade på eftermiddagen med en så trevlig man och när jag skulle betygsätta efteråt kom jag åt fel knapp, 4 istället för 3. Han var så trevlig och jag fick bra svar på mina frågor. mvh

Hej! Jag undrar när nästa säsong av Arrow kommer på netflix, och även person of interest? tråkigt när man börjar se en serie och sen finns inte fortsättningen när man vet att det finns flera säsonger! även av teen wolf och även vampires diaries! Vore tacksqam om det kunde fixas... :)

mitt netflixkonto har blivit tyskt, serierna är fortfarande med svensk text osv, men däremot är själva sidan på tyska och jag kan ej få tag på någon som arbetar på netflix.

Jag ska inte recensera, utan jag måste tills vidare säga upp mitt medlemskap hos er, jag hittar ingen stans där jag kan säga upp det, vänligen svara mig om detta Tack på förhand MVH

Hej jag skulle gärna vilja veta när de 13 sista avsnitten kommer av drakryttarna Bortom gränsen??? har väntat i evigheter känns det som, vill gärna veta också när på ett ungefär säsong 4 kommer och om det stämmer att film nummer tre kommer sommaren 2016???

Hejsan! Jag och min syster delar på ett konto och jag måste meddela att Netflix är hur bra som helst! Men om det finns något som kommer upp, så är det begränsningen av säsonger som finns på ett flertal serier. Den absolut viktigaste och hetaste serien inom komedi är Modern Family, och 5 säsonger är väldigt bra att ni har. Men jag vet att jag talar för många när jag säger att sjätte säsongen är oerhört eftertraktad! Tack för mig! Mvh

Hej. Jag är väldigt upprörd över attraktiv servrar inte fungerar när jag betalar för eran tjänst och jag begär en gratis månad för dessa problem då ni förstör min kväll. Mvh extremt upprörd kund!

Påstås att det är service dygnet runt men när jag ringer på grund av att netflix inte kan laddas upp finns bara engelsk support... Hur många väntar på den? Över huvud taget verkar det inte finnas något sätt att komma i kontakt med netflix för att påtala uppenbara problem, exempelvis översättningar av TV serier där man verkar att i bästa fall ha använt sig av Google translate! Helt uruselt! Jag överväger att säga upp mitt konto på grund av usel service och bristande kvalitet!

Dygnetrunt öppet? Sverige har stängt 20.30 och engelsktalande (vet inte var ifrån) säger att dem inte kan ta emot samtal (??)

Mycket bra.

Hej vad är detta? Kommer som spam??? Hälsningar Hej, Tyvärr har vår ekonomiavdelning upptäckt att det inte gick att debitera ert konto. För att du ska kunna fortsätta använda våra tjänster utan avbrott måste du uppdatera dina faktureringsuppgifter. >>> Vänligen besök denna sida för att fortsätta använda Netflix<<<. Hela processen tar 1-2 minuter. Tack för din tid.

Vi är i Spanien och räknade med att Netflix fungerade här men icke!! Barnen är ledsna och besvikna! Ackreditering tack! mvh

Jag valde att prova på en gratis månad, men ändå har det dagits 99kr från mitt konto, och det är inte heller så att kortet som jag betalat med är använd förut på Netflix heller, kan man få tillbaka pengarna? Skulle vara tacksam isåfall Mvh