Kontakta BAUHAUS Kundtjänst och kundservice

Jag och min fru och besökte ert varuhus 2/8 i Bäckebol för att köpa möbler till vårt badrum . Vi hittade ett underskåp med handfat och en spegel . Vi kontaktade personalen som var upptagen med en annan kund så vi stod där och väntade på vår tur i 10 minuter och han började gå i väg med kunden för att hämta informationsblad , samtidigt säger han att han kommer tillbaka eller så kallar jag på en annan personal. Så vi stod där och väntade ca. 5-10 minuter sedan gick jag runt och tittade i butiken då stod samma man vid en annan disk så jag gick fram till honom och frågade om den hjälpen han lovade att ge mig. Svaret var att jag har inte tid med dig när jag är färdig med denna kunden skall jag ha rast. Jag blev mycket arg och förbannad för de mottagandet jag fick av honom så jag slängde i väg en sur kommentar till honom och lämnade varuhuset. åkte till Kvik där vi fick en mycket bra service och vi köpte våra varor där. Jag har arbetat med kundrelationer i många år men detta tar priset. Jag pratade med våra grannar när jag kom hem och berättade om vår upplevelse i ert varuhuset även de har upplev ett dåligt mottagande. Ni har mycket bra varor som passar oss men med ett sådant bemötande gör att man överväger att välja annat varuhus. Mvh